Возврат товара
Вы можете вернуть неиспользованный товар и получить свои деньги обратно. Для возврата сохраните упаковку.
Как вернуть
1

Принесите товар

Принесите товар и упаковку в один из пунктов выдачи товара: Красноярск, Глинки, 17 или Красноярск, Пр-кт имени газеты Красноярский рабочий, 27, строение 18. Часы работы пунктов вы можете посмотреть на странице Контакты.
2

Получите деньги

Если вы платили на сайте, то деньги будут возвращены на вашу банковскую карту в течение 5 дней. Если оплата была при получении товара, то деньги будут возвращены в пункте выдачи товара.
Про оплаты
Условия
Срок возврата
Вернуть товар можно в течение 14 дней после его получения. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП) и действующим законодательством РФ.
Заводской брак
Если вы обнаружили заводской брак, для возврата понадобится чек, подтверждающий оплату товара, и документы из техцентра — заключение о неисправности запчасти и заказ-наряд. С этими документами можно вернуть товар в течение года после покупки.
Что-то пошло не так?

Если возникли трудности с возвратом товара, отправьте сообщение из формы Обратная связь. Или позвоните по телефону +7 391 269-95-25.

Если не можете войти в личный кабинет, напишите нам на zlk@terminal3.ru